5月23日，全国精神文明建设表彰大会在北京召开。为深入学习贯彻习近平文化思想，贯彻落实习近平总书记关于精神文明建设的重要论述和重要指示批示，展现通用技术集团全国文明单位创建的丰硕成果，示范带动更多单位积极参与各类精神文明创建工作，小通将通过“全国文明单位”系列报道，展示集团所属单位创建全国文明单位成果。本期给大家带来——“全国文明单位”通用技术集团航天中心医院。

　　航天中心医院始建于1958年，是大型三级综合性医院、北京大学航天临床医学院。多年来，在医院党委坚强领导下，全院干部职工积极践行社会主义核心价值观，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，坚持以人为本，开拓进取，取得显著成效。航天中心医院被评为全国百姓放心百佳示范医院、全国军民共建社会主义精神文明先进单位、中央国家机关文明单位、弘扬白求恩精神先进集体等。2012年以来，医院连续多年被评为首都文明单位标兵，2017年首次获评全国文明单位。

　　党建引领 铸就文明之魂

　　医院始终坚持党的全面领导，将精神文明建设与医院改革发展同部署、同推进、同落实。医院以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实党的二十届三中全会精神，构建“党委统一领导、党政齐抓共管、党员先锋示范”工作格局。

　　思想领航，筑牢理想之基。医院党委持续深化理论武装，全面落实党中央决策部署以及集团党组各项工作要求，将党建工作与医院改革发展深度融合。巩固拓展主题教育成果，党委班子成员深入一线调研，将学习成果转化为推动科室发展的实际行动。医院构建起“党建+文明创建”长效机制，统筹推进文明培育、文明实践、文明创建和典型选树，为医院高质量发展注入强大精神动能。

　　组织强本，锻造红色引擎。医院深入实施集团基层党建提质增效“七抓”工程，以组织力提升赋能医疗服务质量。医院创新实施“1+3”党建融合工程，43支党员突击队奋战在急难险重医疗一线，“党建+”三大工程，实现党建与业务双融合、双促进，“党建+文化铸魂”厚植医者仁心、“党建+提质增效”推动服务升级、“党建+患者满意度提升”优化就医体验。2024年，医院党建政研课题首次斩获国家级创新案例二等奖，1名党员荣获“中央企业优秀共产党员”称号，1个支部获评国家卫生健康委公立医院临床科室标杆党支部，党建引领下的精神文明之花绚丽绽放。

　　匠心砺业 践行文明之责

　　航天中心医院将社会主义核心价值观深度融入医疗服务全链条，坚持“服务永恒 追求卓越”的服务理念，以技术创新和服务优化为双轮驱动，夯实医疗核心竞争力，构建“以患者为中心”的服务体系，全面提升人民群众就医获得感。

　　深化学科建设，打造专业特色品牌。医院实施科教兴院、协同发展的战略，学科特色鲜明，技术优势突出，统筹管理床位2500余张，形成了以介入诊疗、微创外科、再生医学、急危重症救治和健康管理为重点的专业特色。医院以重点专科和亚专科建设为抓手，不断完善学科布局，构建覆盖全生命周期的综合医疗服务体系；建成卒中、胸痛、出血、创伤、急腹症“五大中心”，最大限度压缩患者院内转运与候诊时间，显著提升急危重症患者救治效率，进一步夯实综合救治能力。医院现有北京市重点专科5个，医院黏液瘤科、血液科等特色专科医疗综合服务能力国内领先。

　　优化服务模式，提升患者就医体验。在医疗服务方面，医院将“以患者为中心”转化为可感知的体验升级，实现医疗资源效率与人文关怀的双重突破。门诊全面实现预约全流程、号源直联、自助结算等功能，显著缩短患者等候时间。在海淀区率先完成检查检验互认及电子病历共享改造，促进医疗资源标准化流通。创新构建“一站式”服务模式，整合导诊分诊、咨询预约等环节，破除多窗口排队痛点。同步推进“门诊前移”，使社区居民足不出户即可预约医院专家资源。针对特殊群体打造适老化无障碍设施，全年无假日门诊，精准服务“上班族”与“学生族”。

　　创新诊疗机制，增强就医整体效能。医院以多学科联合诊疗(MDT)为核心，构建贯穿诊前、诊中、诊后的系统化服务链条。门诊层面设立特色专病门诊、疑难病会诊中心，通过跨科室协作实现精准施治；住院部推行团队式诊疗模式，动态优化治疗方案。秉持“患者不动、医生动”理念，打破传统科室边界，针对复杂病例组建专项诊疗团队，从疾病诊断到康复管理提供全周期服务。这种以患者需求为导向的整合式医疗模式，有效提升了诊疗效率与人文关怀温度。

　　文化入行 夯实文明之基

　　航天中心医院党委始终高度重视医院文化建设，将医院文化作为医院生产力以及医院核心竞争力的重要组成部分。近年来，在“通用健康”品牌理念的引领下，医院逐步构建了体系化、制度化、机制化的文化建设新格局，形成了内涵丰富、底蕴深厚的崭新医院文化，取得了显著的文化建设成果，引领保障医院不断取得跨越式发展新成就。

　　顶层设计系统化，文化体系铸根基。医院将文化作为核心竞争力的重要组成内容，通过“变革-提质-品牌-融合”四步走战略，构建特色文化体系。成立文化建设领导小组，建立“年度规划+专项任务”推进机制，形成由八大核心理念、专项文化理念组成的完整文化架构。创新“行为规范手册+文化论坛+大讨论”三维宣贯模式，实现文化理念从“墙上”到“行动”的转化，为高质量发展注入精神动能。

　　培树典型立标杆 榜样引领树新风。聚焦医疗一线，通过“十佳医务人员”等评创活动，挖掘白求恩式好医生、优秀北京医师等先进典型，近年来，7人获得白求恩式好医生、人民好医生年度人物、北京优秀医师等称号，形成“学典型、争先进”的浓厚氛围。

　　品牌融合系统化，文化筑基促发展。自加入通用技术集团以来，医院将文化融合作为核心战略，精准对接集团品牌要求，制定专项融合方案，实现自有形象识别系统与集团品牌规范的有机整合，构建“组织策略强基、教化策略铸魂、理念策略融合、传播策略扩音”四大文化落地策略，全面推动通用健康文化扎根。医院立足医疗主责主业与央企办医标杆定位，在传承医院优秀精神基础上，有机融入集团“仁爱为本 央企品质”等核心元素，对医院核心理念体系进行完善，并实现其与制度流程、行为规范的深度融合。组建专业化企业文化内训师与宣传员队伍，通过多元载体与情境，强力推动通用健康文化入脑入心，切实发挥凝心铸魂之效。特邀集团专家讲授品牌故事，内训师多维度宣贯理念，确保学习覆盖无死角。将集团文化理念正式纳入医院体系，并将核心要求深度嵌入员工行为规范，提供“一贯到底”的制度支撑。通过文化标识全面上墙、全员佩戴通用健康标识，使理念融入工作场景、深入人心。精心组织集团司歌合唱比赛等文化活动，营造浓郁氛围，有效激发员工“仁爱为本”、爱院爱岗的深厚情怀。

　　大爱护世 彰显文明之志

　　航天中心医院一直秉持高度的责任感和使命感，弘扬通用健康“仁爱为本 央企品质”的理念，认真履行社会责任，受到政府、卫生行政主管部门和社会各界广泛赞誉。2021年荣获北京市扶贫协作先进集体称号。

　　深耕医联体建设，筑牢区域健康“共同体”。作为北京市海淀区西南部医联体理事长单位，医院始终以“资源共享、协同发展”为目标，创新探索区域性医疗一体化路径。通过信息化互联互通打破数据壁垒，以学科帮扶为纽带推动优质资源下沉，高标准完成社区专家门诊、重点专科建设、人才培训等核心任务，构建起“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗格局。连续蝉联海淀区医联体核心医院考核榜首，为区域百姓铺就“家门口”的优质医疗路。

　　践行健康扶贫使命，架设医疗协作“连心桥”。跨越山海，步履不停。医院与内蒙古、青海、云南、甘肃等18家医疗机构建立对口帮扶关系，年均选派数十名专家骨干扎根基层，临时派出专家超百人次开展“点对点”指导。创新打造“专家工作站”、远程医疗协作平台，通过“送设备、传技术、带人才”组合拳助力帮扶单位实现技术跃升与服务升级。急诊科刘伟医生扎根内蒙古科右前旗人民医院，播下了一颗自主科研的“种子”，留下了一支“带不走”的医疗队伍，诠释了医疗帮扶的使命担当，相关事迹获人民网等中央级媒体深度报道。

　　护航国家重点行业，勇担科研创新“守护者”。几十年来，围绕国家航天工程任务的不断推进发展，医院始终担负着保障航天事业使命职责，每年派出多名医务人员保障国家重点任务项目，用专业与坚守建设服务国家战略的“健康后盾”。

　　文明花开香满径，扬帆奋进正当时。航天中心医院将以全国文明单位为坐标，以信仰之力筑牢政治根基，以文明之美涵养医者仁心，以创新之势激发发展动能，持续深化精神文明内涵建设，努力提升医疗质量和服务水平，为推进中国式现代化卫生健康新实践注入更强健康动能。